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商场和酒店是一个出售商品给客户的服务性场所,在这样的一个场所我们可以看到随处都有漂亮的巨幅广告,精美的促销信息,当然还有轻轻的音乐。作为公共消费场所,主要目的是为了盈利,而以上的这些做法就是为了增加消费欲望,采用香氛系统的主要目地是采用嗅觉营销,把品牌营销出去,增加客户的记忆,产生消费冲动。商场和酒店一般根据所处档次地位不同,价格差距就会很大,因此出现了高档商场和普通商场;高档星级酒店和一般宾馆的差别。在高端场所中,面对轻轻的音乐,适宜的温度,清新的香氛会让客户感觉很惬意,增加满意度。因此商场和酒店正确使用香氛系统,精选特制的香味可以促进顾客的消费欲望,并能提高服务质量和客户的品牌记忆力!这是喷洒空气清新剂和劣质香薰精油所不能达到的效果。如何正确使用香氛系统,选择适合品牌定位的香味,是一门学问,合理的安装位置、合适的香型、合理的香味浓度和加香时间,需要专业的香氛设计师来完成。
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